Le détaillant Sears Canada (TSX:SCC) et Amazon Services, filiale de Amazon.com (Nasdaq:AMZN), ont annoncé leur association afin d'améliorer l'expérience de magasinage en ligne des clients Sears.

Selon une entente portant sur plusieurs années, Amazon Services créera un nouveau site web pour Sears Canada à l'aide de la technologie d'Amazon et fournira à Sears les outils lui permettant de contrôler sa marque et son commerce en ligne.

Cette association permettrait à Sears d'allier ses compétences principales comme la commercialisation, le marketing, l'approvisionnement et le service à la clientèle à l'expertise de Amazon Services dans les domaines techniques et du commerce électronique.

Les fonctions de magasinage d'Amazon.com comme Recherche, Navigation, Personnalisation, Recommandation et des fonctions Communauté telles que les commentaires des clients auraient été choisies pour optimiser la présentation de la marchandise en ligne et offrir une expérience plus conviviale.

Source : benefice.net

• La patinoire du Rockefeller Center est prise pour un arrêt de bus.
  
• Le très respecté restaurant Nathan's Famous sur la Sixième Avenue de New York est pris pour une vulgaire station de métro.
  
• A Atlanta, une librairie connue est représentée en photo par une... fontaine.
  
• A Los Angeles, des cafés et restaurants sont pris pour des magasins de vêtements...

Pas de quoi se réjouir pour le directeur d'Amazon Udi Manber, qui s'évertue à répéter qu'ils font du mieux qu'ils peuvent pour tout arranger. Il précise d'ailleurs que les propriétaires concernés peuvent toujours signaler les imprecisions en bas de page sur le site, et le tout sera immédiatement corrigé.

Aller encore un peu de courage, et le site A9.com pourra peut-être satisfaire les ambitions de concurrence de Google et de Yahoo.

Source :
http://www.pcinpact.com/actu/newsg/19070.htm

Soumis à une forte concurrence, le n°1 mondial du commerce en ligne innove en lançant un forfait de livraisons illimitées aux Etats-Unis. Mais les investisseurs n'aiment pas que l'on rogne ainsi ses marges. L'action Amazon chutait jeudi de 16% malgré des résultats "à deux chiffres".

Après avoir été le premier à généraliser les livraisons gratuites à partir d'un certain
montant, Amazon innove avec une formule d'abonnement baptisée Amazon Prime. Disponible dans un premier temps aux Etats-Unis, cette offre donne droit à un nombre de livraisons illimitées en échange d'un versement annuel de 79 dollars. Avantages : il n'y a pas de commande minimum et le délai de livraison garanti est de 48 heures. A comparer avec un tarif actuel de livraison d'un seul livre en deux jours de 9,48 dollars. Ou avec des livraisons gratuites à partir de 25 dollars, mais qui mettent entre 8 et 10 jours pour arriver. Destinée à fidéliser les clients, cette formule « sera coûteuse pour l'entreprise à court terme » reconnaît le PDG Jeff Bezos dans une lettre publiée en page d'accueil du site. Mais l'entreprise fait face à une concurrence intense, y compris de la part des filiales Internet de géants de la distribution classique comme Wal-Mart. Lequel fait référence en matière de guerre des prix. Amazon a par ailleurs divisé par quatre le tarif de ses livraisons en 24 heures.

Pas sûr toutefois que ces nouveaux sacrifices faits sur les marges convainquent les investisseurs. Ou plutôt, on peut être sûr de leur méfiance. Le titre Amazon chutait en effet de plus de 16% jeudi à l'ouverture du Nasdaq après la publication des résultats du quatrième trimestre. A première vue pourtant, ces derniers paraissent excellents : sur un an, le bénéfice net a été multiplié par cinq à 347 millions de dollars (et encore par deux si l'on exclut un élément exceptionnel) pour un chiffre d'affaires en hausse de 31% à 2,5 milliards de dollars. Mais c'est un peu moins bien que prévu. Surtout, les investisseurs se sont aperçus que le taux de marge opérationnelle était tombé à 7% contre 7,9% un an auparavant. Signe pour eux d'une pression croissante de la concurrence pas forcément rassurante pour l'avenir. Alors que les livraisons rapportaient 12 millions de dollars au groupe en 1999, elles lui ont coûté 197 millions en 2004. Au final, sur l'ensemble de l'année dernière, Amazon a réalisé un chiffre d'affaires de 6,9 milliards de dollars (+31%) et un bénéfice net de 588 millions. Pour 2005, il s'attend à des ventes comprises entre 8,05 et 8,65 milliards.

Source :
http://www.lexpansion.com/art/32.0.81691.0.html

Le titre d'Amazon (AMZN) est en chute de 16,91% à 34,80$ en début d'après-midi, après que le spécialiste du commerce électronique eut raté la cible des analystes hier et fait part de ses objectifs pour 2005.

Les analystes ont indiqué qu'Amazon mettra davantage l'emphase sur les ventes plutôt que sur les profits en 2005.

«Amazon continue de réduire les prix dans le but de hausser les ventes, au détriment des profits», a affirmé Mark Rowen, analyste chez Prudential, qui recommande le titre à «sous-pondéré».

Hier, la société a publié des profits de 0,82$US* par action. Alors que le bénéfice net a grimpé considérablement il y a un an, les profits excluant les éléments non récurrents ont été de 0,35$ par action au 4e trimestre, soit 0,05$ de moins que ce à quoi s'attendaient les analystes.

Ainsi, des profits de 149 M$ ont été enregistrés au 4e trimestre, par rapport à 73 M$ ou 0,17$ par action à pareille date l'an dernier.

Les ventes ont grimpé de 31% à 2,54 G$, soit bien au-dessus des anticipations des experts, qui les évaluaient à 1,95 G$. La société se dit très affectée par les géants du détail, tels que Wal-Mart (WMT).

Au 1er trimestre, Amazon prévoit des ventes de l'ordre de 1,80 à 1,95 G$, alors que Wall Street mise sur 1,85 G$.

Pour l'année 2005, les revenus sont estimés à 8,05 à 8,65 G$, comparativement à des prévisions de 8,1 G$ chez les analystes.

*Tous les chiffres sont en dollars américains.

Source :
http://argent.canoe.com/lca/infos/etatsunis/archives/2005/02/20050203-131118.html

La déclinaison britannique du site Amazon.com vient de lancer un nouveau service dédié à la location de DVD. Au mois d’octobre, le site avait affolé le marché en annonçant son entrée sur ce marché.

En vertu d’un abonnement dont le montant correspond à un peu plus de 11,50 euros par mois, l’internaute pourra commander en ligne les films qu’il souhaite regarder et Amazon se chargera de les lui faire parvenir par voie postale. Dès réception, l’utilisateur dispose d’un délai de 30 jours pour retourner le produit au cybermarchand ou le proposer à la vente via le site.

Pour le moment Amazon.com n’a rien dévoilé quant à la stratégie qu’il souhaite adopter pour son site français. Pourtant, certains de ses concurrents sont déjà présents sur ce segment. Ainsi le site Glowria.fr donne la possibilité aux internautes de louer des DVD via des formules d’abonnement et possède un catalogue de plus de 5000 titres.

Source : mediabb.com

Le site marchand pionnier autorise les programmeurs à utiliser des données et des technologies issues de ses sites français et canadiens. Au final, les innovations servent à diversifier les canaux de ventes d'Amazon.

Philippe Guerrier, VNUnet.fr 21.01.2005

Amazon Services met à la disposition des développeurs les données et les technologies de ses sites français et canadien. La filiale du pionnier américain dédiée aux web services pour compte de prestataires tiers complète ainsi sa panoplie d'outils E-Commerce Services (ECS) mis gratuitement à la disposition des programmeurs. Depuis octobre 2004, les développeurs disposaient déjà de la version 4.0 du programme ECS sur quatre autres sites (Amazon.com, Amazon.co.jp, Amazon.co.uk et Amazon.de).

Dans quelle mesure les développeurs peuvent-ils profiter des avancées technologiques d'Amazon ? Amazon.com les autorise à exploiter ses outils pour sortir des innovations qui entrent dans le dessein final d'enrichir le business du site marchand. Les nouveaux services peuvent établir des connexions avec le catalogue en ligne du site marchand et avec sa plateforme de marché (pour les ventes d'occasion de produits culturels par exemple).

Une liste ciblée d'outils mis en accès libre

Naturellement, il va de soi qu'Amazon tient à garder le contrôle des licences qu'il concède gratuitement. Le site marchand a établi une liste précise des outils technologiques mis en accès libre : le fonds d'informations sur les produits et leurs tarifs, une large base de données images, les commentaires des clients sur les produits achetés, les fonctionnalités poussées de recherche et celles liées à sa Shopping Cart permettant d'ajouter plusieurs articles dans un panier avant de procéder au règlement.

En guise d'exemple, Amazon.com met en avant le cas de l'application Inside Messenger, développée par une société britannique, qui lie l'outil de messagerie instantanée MSN avec des fonctions de recherche des produits disponibles par catégorie sur Amazon. A chaque fois qu'un internaute conclut son achat en ligne par l'outil Inside Messenger, son exploitant reçoit une commission.

Source :
http://www.vnunet.fr/actualite/expert/applications/20050121008

(...) De son côté, Amazon a noué un partenariat avec la Croix-Rouge américaine pour l'aider à collecter des fonds auprès du public. Sur une page consacrée à l'opération, les clients d'Amazon sont sollicités pour des paiements par carte bancaire d'un montant de 5 dollars minimum. Mercredi 29 décembre, quelque 39 500 paiements ont été enregistrés pour un montant de plus de 2,2 millions de dollars de dons. (...)

Extrait de http://www.rfi.fr/actufr/articles/060/article_32899.asp