Par Claire Ulrich (utilisations du RSS)
Les services de messagerie express Fedex, DHL, UPS, proposent tous à leurs clients d'être informés en ligne (ou par mail, SMS, ou sur PDA) du parcours et de la livraison de leurs colis ou plis urgents . Mais ils ne proposent pas encore un tracking (suivi) par RSS. Officiellement, la masse d'informations à traiter pour ces opérateurs (Fedex , par exemple, gère 5 millions de colis par jour) les rend peu pressés de proposer ce service.
L'agrégateur de flux RSS Bloglines a pris les devants en mars 2005 et propose depuis un service de suivi de colis à ses abonnés, au sein de leur page personnelle MyFeeds ( pour les envois Fedex, UPS et United State Postal Service). Des développeurs indépendants se sont pris au jeu et ont encore amélioré ce service. Ils proposent sur Internet de petits outils de suivi gratuits et sans abonnement où il n'est même plus nécessaire de préciser quel est le prestataire utilisé. L'un de ces développeurs bénévoles, Isnoop, a mis en ligne depuis le 5 mars son outil qui permet de générer un flux RSS pour votre colis, puis de visualiser son parcours sur une carte Google Maps. Jusqu'à quand ? UPS n'a pas apprécié la créativité sauvage des internautes et a déjà obtenu la suspension brutale, fin janvier, du service de tracking sur le site Simple Tracking .
[D'autres informations techniques (en anglais) sur la saga du tracking via RSS sur le blog de David Berlind sur //ZDNet// ]
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