Le Journal du Net a publié récemment les résultats d'un sondage très intéressant réalisé auprès de 363 utilisateurs des flux RSS. Ce panel d'utilisateurs a été extrait d'un sondage réalisé par le BenchMarkGroup en Octobre-Novembre 2005. Voici ce qu'on peut en retenir :
Comment les utilisateurs lisent les flux RSS ?
De ce sondage, il ressort que les utilisateurs des flux RSS utilisent principalement 3 outils de lecture :
- 34% utilisent leur navigateur Web : certainement Firefox (avec ou sans plugins) et Opera
- 33,5% utilisent un lecteur RSS
- 18% utilisent un agrégateur de contenu
A la marge, les plugins de lecteurs Outlook connaissent un succès moindre avec seulement 12%.
Cette répartition devrait évoluer avec la sortie d'Internet Explorer 7 (qui intégrera un lecteur de flux RSS) faisant pencher certainement la balance du côté des navigateurs Web, à moins que des agrégateurs de contenu (MyYahoo, MyGoogle, MyMSN, MyLaMoooche, …) arrivent à développer des alternatives efficaces face à cette concurrence…
Utilisent-ils vraiment les flux RSS ?
Pour 55% des sondés, le RSS est devenu un outil indispensable pour s'informer, alors que 37% le qualifient d'utile et 8% comme un gadget. Néanmoins, 53% regrettent le manque de personnalisation des flux, alors que 47% ne semblent pas trop gênés à priori.
La personnalisation est à mon avis le point faible des flux RSS, notamment lorsqu'on souhaite souscrire à de nombreux flux ou encore quand on s'abonne à des flux RSS issus des grands quotidiens déversant des centaines de dépêches redondantes…
Quel type d'informations lisent-ils à travers les flux RSS ?
Les flux d'information auxquels ils s'abonnent se répartissent de la façon suivante
- 31%, grands quotidiens de la presse française
- 31%, pour des sites spécialisés
- 24% pour des blogs
Ce résultat montre la forte marge de progression offerte aux sites marchands (représentant seulement 4%). Ceux-ci vont n'ont pas encore perçu le potentiel marketing les flux RSS, qui représentent un vecteur de fidélisation et de promotion puissant comparé aux newsletters qui pâtissent du spam et de coûts bien plus élevés !
Est-ce que le RSS concurrence la newsletter ?
Une des autres données intéressantes que fait ressortir cet article, est le fait que les internautes préfèrent, quand le site en offre la possibilité, utiliser un flux RSS (67%), plutôt que la newsletter.
Ce résultat n'est guère surprenant étant donné qu'un flux RSS offre tous les avantages d'une newsletter sans en avoir les inconvénients : on ne communique son mail, on se désabonne et s'abonne au fil RSS facilement.
Est-ce que le RSS augmente ou diminue le trafic de mon site ?
Le sondage de JDN fait part que 45% des utilisateurs consultent d'avantage de page Web, alors que 16% affirment moins fréquenter les sites des éditeurs de contenu (30% n'ayant donc pas changer leur comportement).
Ce résultat tend à prouver qu'à priori les éditeurs de contenu ont intérêt de mettre en place des flux RSS, source de création de trafic avec des clics pertinents.
Via le JDN article original
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